bonjour tt lemonde
juste un ptite question que je me pose, si pdt un vol, un equipage a un probleme avec un pax completement cingle, menacant, et agressif sans rentrer ds les details, et que l'on fait un rapport sur ce pax, y a t-il vraiment une suite concernant celui ci?( vol filiale AF) ou ce rapport passera sans suite comme ds bcp de cas? peut il etre interdit de vol sur certaine compagnie?
merci d'avance pour vos reponses.
rapport en vol envers un pax? suite?
rapport en vol envers un pax? suite?
"dés lors que vous aurez gouté au vol, vous marcherez a jamais sur terre les yeux levés vers le ciel"
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en général il y a le rapport du Commandant et celui du Chef de Cabine ou Chef de Cabine Principal .
tout membre d'équipage peut , effectivement faire un rapport mais il est d'usage d'en référer d'abord à sa hiérarchie pour savoir qui va écrire ce rapport.
Ces rapports sont traités et envoyés à qui de droit( services concernés) et en général il y a une réponse.
Il n'est pas possible, d'un point de vue juridique , d'interdire quelqu'un de prendre un billet ( ça s'appelle du refus de vente !) ; cela m'a été confirmé avant hier par le directeur juridique d'AF à propos de JLD mais il y a moyen de lui pourrir tellement la vie avant qu'il n'embarque , par exemple, que ça peut le dissuader.
En fait il n'y a pas de solution juridiquement acceptable.
mais il y a surement des réponses plus complètes qui peuvent t'etre données .
tout membre d'équipage peut , effectivement faire un rapport mais il est d'usage d'en référer d'abord à sa hiérarchie pour savoir qui va écrire ce rapport.
Ces rapports sont traités et envoyés à qui de droit( services concernés) et en général il y a une réponse.
Il n'est pas possible, d'un point de vue juridique , d'interdire quelqu'un de prendre un billet ( ça s'appelle du refus de vente !) ; cela m'a été confirmé avant hier par le directeur juridique d'AF à propos de JLD mais il y a moyen de lui pourrir tellement la vie avant qu'il n'embarque , par exemple, que ça peut le dissuader.
En fait il n'y a pas de solution juridiquement acceptable.
mais il y a surement des réponses plus complètes qui peuvent t'etre données .
heureux qui, comme Ulysse, a fait un beau voyage...
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